Результати опитування відвідувачів Господарського суду Хмельницької області щодо якості організації роботи суду у 2024 році

З метою дослідження якості організації роботи суду, вивчення рівня довіри громадськості до судової системи України, Господарським судом Хмельницької області з 11 листопада по 15 грудня 2024 року проводилось анонімне опитування громадян – відвідувачів суду.

Зокрема, учасникам опитування було запропоновано оцінити рівень доступності суду, зручність та комфорт перебування у приміщенні суду, повноту та ясність інформації розташованої на інформаційних стендах та вебсторінці суду, дотримання термінів судового розгляду, якість роботи суддів та працівників апарату суду, а також якість застосування у роботі суду новітніх технологій.

В опитуванні взяли участь 18 респондентів, з яких за 5-бальною шкалою на «відмінно» та «добре» якість роботи суду оцінили 78% громадян, а якість роботи суддів та працівників апарату суду – 83% респондентів.

На питання про доступність суду 89% респондентів вказали, що не зазнавали перешкод  у доступі до приміщень суду.

Також на питання про доступ до інформації 94% респондентів зазначили, що задоволені роботою працівників апарату суду при з’ясуванні необхідної інформації.

Високо оцінили повноту та ясність інформації на інформаційних стендах та вебсторінці суду 83% респондентів.

Зручністю та комфортом перебування у суді задоволені 72% відвідувачів суду.

Дотримання термінів судового розгляду позитивно оцінили 94% опитаних.

Якістю застосування у роботі суду новітніх технологій задоволені 72% респондентів.

Серед рекомендацій по покращенню роботи суду громадяни вказалили на необхідність облаштування місяць для ознайомлення учасників процесу з матеріалами справ.

Підсумки результатів проведеного анонімного опитування громадян-відвідувачів суду свідчать про позитивну оцінку організації роботи Господарського суду Хмельницької області у 2024 році.

Дякуємо усім, хто долучився до опитування. Ваші відповіді важливі для нас і будуть використані для впровадження ефективних рішень щодо організації роботи суду, підвищення рівня довіри громадян до судової влади та виявлення недоліків, на які слід звернути увагу.